LEGAL REFERENCE

Perjanjian Layanan mbi gaming untuk Pemain Malaysia

Kami membangun platform ini berdasarkan standar kejelasan dan perlindungan pemain. Semua perjanjian di sini mencakup cara akun Anda bekerja, bagaimana pembayaran diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Akun Anda terlindungi sepenuhnyaPembayaran lokal yang transparanDukungan dalam bahasa Melayu
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Perjanjian Layanan mbi gaming untuk Pemain Malaysia

Peraturan Akun dan Pembayaran di mbi gaming

Akun mbi gaming Anda hanya untuk penggunaan pribadi; Anda tidak boleh menjual atau memindahkan akun kepada orang lain. Setiap setoran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diverifikasi untuk memastikan keamanan transaksi. Penarikan diproses dalam jadwal yang ditentukan sesuai dengan metode pembayaran lokal Anda. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan data login; kami tidak akan pernah memintanya melalui pesan

atau email. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami mengoperasikan layanan penuh untuk pemain di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalur Dukungan untuk Pertanyaan Syarat & Ketentuan

Tim kami siap membantu Anda memahami kebijakan akun, proses pembayaran, atau hak Anda kapan saja. Hubungi kami melalui saluran yang paling nyaman bagi Anda di bawah...

Obrolan Langsung Terhubung dengan analis kami dalam bahasa Melayu untuk pertanyaan syarat & ketentuan real-time dan...
Email Dukungan Kirim pertanyaan tertulis tentang perjanjian akun atau kebijakan pembayaran dan kami akan merespons dalam...
Formulir Permintaan Ajukan permintaan akses data atau perubahan preferensi akun melalui portal akun Anda tanpa penundaan.
PERLINDUNGAN DATA

Keamanan Akun dan Penanganan Informasi Pribadi Anda

Kami melindungi data akun Anda menggunakan enkripsi tingkat bank. Informasi pembayaran disimpan terpisah dari profil publik Anda. Cookie dan pelacakan analitik membantu kami memahami cara Anda menggunakan platform...

Enkripsi Pembayaran

Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi end-to-end dan tidak pernah ditampilkan tanpa persetujuan Anda.

Manajemen Cookie

Cookie kami melacak preferensi permainan dan riwayat login; Anda dapat menghapusnya kapan saja melalui pengaturan browser atau akun.

Retensi Data Akun

Data akun aktif disimpan selama Anda bermain; akun yang ditutup disimpan 12 bulan untuk tujuan pemulihan atau audit kepatuhan.

Permintaan Penghapusan

Ajukan penghapusan data pribadi kapan saja melalui dukungan; kami mengkonfirmasi perubahan dalam 30 hari kalender kerja.

Laporan Akses Data

Lihat semua data yang kami simpan tentang Anda, termasuk riwayat pembayaran dan aktivitas login, melalui pengaturan privasi akun.

Kontak Perlindungan Data

Pertanyaan tentang privasi atau audit? Email tim keamanan kami di [email protected] untuk respons dalam 48 jam.

FAQ tentang Syarat & Ketentuan mbi gaming

Tidak. Setiap pemain di Malaysia diizinkan satu akun terdaftar per identitas. Akun duplikat akan ditutup dan pembayaran apa pun akan ditahan hingga kami memverifikasi identitas Anda.

Setoran biasanya muncul dalam beberapa menit. Jika pembayaran Anda tidak terlihat, kami akan mencocokkan riwayat bank Anda dengan catatan akun dalam 24 jam dan mengkredit dana yang hilang secara manual.

Ya. Kunjungi pengaturan pembayaran akun Anda dan tambahkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX baru kapan saja. Kami akan memverifikasi metode baru sebelum Anda dapat menggunakannya untuk penarikan.

Selalu gunakan perangkat pribadi jika memungkinkan. Jangan bagikan kata sandi Anda; kami tidak akan pernah memintanya. Logout dari perangkat bersama setelah setiap sesi. Hubungi kami jika Anda curiga ada akses yang tidak sah.

Data akun tertutup disimpan selama 12 bulan untuk tujuan pemulihan atau audit kepatuhan. Setelah itu, dapat dihapus atas permintaan Anda; hubungi dukungan untuk memulai proses penghapusan.

Ya. Buka bagian Riwayat Akun Anda dan pilih Ekspor Data; kami akan menyiapkan file CSV dengan semua pembayaran masuk dan keluar untuk audit pribadi Anda.

Klik Lupa Sandi di halaman login dan masukkan email Anda. Kami akan mengirimkan tautan reset yang aman berlaku selama 2 jam; pilih password baru dan login kembali ke akun Anda.